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第124章这也算是英雄救美?(2 / 2)


  酒店前台客服需要会的,可不是来一位客人,招待一下那么简单。

  一些客服还必须要具备两种甚至更多的语言掌握。

  像刘经理,他就熟悉三国语言。

  叶南的英语马马虎虎,倒是闫菲儿的英语非常的流利,除了英语之外,她甚至对韩语还有些了解。

  这是因为她曾经去了那个国家,做过一段时间的练习生。

  所以,叶南与闫菲儿的组合。

  闫菲儿成了领队,叶南负责跟班。

  “哈哈,今天你就要做我的小跟班喽,叶南啊,你可得好好表现,不然的话,我是会批评你的!”

  闫菲儿挥了挥小粉拳,模样看起来十分的可爱,叶南嘿嘿一笑。

  刘经理给他们安排的工作很简单。

  就是站在前台位置接待酒店的客人,替他们办理开房手续。

  期间可能需要叶南去负责引领。

  摄像机摆的位置很隐秘,所以不仔细发觉的话,是看不到的。

  进入工作状态后,没过多久,就有客人来到前台咨询。

  “您好先生,请问有什么可以帮助您的地方呢。”

  闫菲儿美美的笑道。

  客人有些惊艳的看着闫菲儿,只是随后来了一句,“美女,赏个脸,我请你吃顿饭呗。”

  周围人一片哑然。

  好嘛。

  刚上来就遇见调戏前台的客人了。

  这是经常发生的事情。

  “不好意思呢先生,现在是上班时间。”闫菲儿依旧保持着标准笑容。

  其她的前台,不禁心中赞赏。

  这个心性很不错。

  “哎呀美女,上班是上班,我不耽误你的工作,咱们可以下班后联系的嘛,你看我刚来魔都出差,人生地不熟的。”

  男人没完没了的自夸。

  能来这种档次酒店入住的人,起码都是精英级别,甚至有很多都是其它城市的老板啊等等。

  仗着身份高贵,男人越说越离谱。

  “您好先生,请不要影响到我们的工作。”

  这时。

  作为前台一枝独秀的叶南出声说道。

  男人斜眼瞅着叶南,表情升起一丝不屑,“我在跟她说话,有你什么事啊,信不信我投诉你态度不好。”

  “小子,别没事找事,别丢了饭碗还没地儿哭!”男人出声威胁着叶南。

  在他眼里,一个小小的客服能有什么背景,尤其是看着叶南那俊俏的脸庞和挺拔的身姿,男人就有种被压了一头的感觉,这让他很不爽。

  “对不起,我们只是履行正常工作,如果您对我有意见的话,可以投诉的。”

  叶南没有动怒,而是心平气和的解释。

  男人一看叶南这样,他不禁昂着头,把身份证拿出来一拍,朝着闫菲儿说道:“给我开一间你们酒店最贵的套房,来一个星期。”

  “好的,您稍等!”

  闫菲儿低头开始忙活起来。

  她的动作很流畅,没有出现生涩。

  一分钟后,她把房卡和身份证递交给男人,“您好先生,酒店总统套房一天2888,已经为你办理了七天手续,总共20216元蓝星币,谢谢。”

  “什么?两万多?”男人下意识脱口。

  但随即故作无所谓的神色,“呵呵,才两万多而已,真是够便宜的!”

  说着,他又卖弄笑容道:“美女,下班时间吃个饭呗?”

  “您好先生,请不要妨碍我工作。”闫菲儿平静回道。

  男人见状,只好不满的撇了撇嘴,随即离开了。

  他走后,闫菲儿笑着对叶南道:“刚才谢谢你的英雄救美哦。”

  叶南一听,露出哭笑不得的表情,“我那也叫英雄救美?”

  “是不是有些太廉价了……”